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DATE DE PUBLICATION 10/07/2024
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Apprenti.e Chargée.e de suivi et de parrainage

Description de l’environnement professionnel

Forte de 45 collaborateurs et de plus de 300 bénévoles, l’association FRANCE ACTIVE METROPOLE, membre du réseau France Active, intervient dans l’accompagnement et le financement de la création d’entreprises et des structures de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) sur les départements des Hauts-de-Seine, de la Seine Saint-Denis et du Val-de-Marne.
Son ambition : développer ses actions au plus près des territoires pour promouvoir un entrepreneuriat engagé à fort impact social, créateur d’emplois, d’insertion et de développement économique local.

Positionnement dans l’organisation

L’apprenti.e chargée de suivi et parrainage est sous la responsabilité directe du responsable suivi et parrainage de FRANCE ACTIVE METROPOLE.
L’équipe suivi et parrainage composée de 3 personnes est rattachée au pôle financement TPE.
L’apprenti.e chargé.e de suivi et parrainage travaille avec l’ensemble des personnes qui compose l’équipe de France Active Métropole et en lien étroit avec les conseillers en financement et la personne en charge du recouvrement.

Mission

Mission 1 : suivre le portefeuille d’entreprises accompagnées et financées (60%)

  • Assurer un suivi régulier des entreprises financées pendant une durée allant de un à trois ans tant sur le plan commercial, marketing, financier, organisationnel…
  • Relancer mensuellement et trimestriellement les entreprises : contacts téléphoniques, Mailing, RDV… ;
  • Recevoir en entretien individuel les chefs d’entreprises en balayant tous les points essentiels de l’entreprise ;
  • Diagnostiquer et prévenir les difficultés des entreprises en les aidant à identifier à temps les solutions adaptées à leur situation (outils, solutions d’accompagnement et/ou de financement, ateliers, …) ;
  • Rédiger une note synthétique de l’entreprise de type SWOT et alimenter la base de données ;
  • Tenir à jour des tableaux de suivi et de reporting de l’activité réalisée ;
  • Suivre entre 80 -100 entreprises annuellement ;
  • Participer aux actions de recouvrement du remboursement des prêts d’honneur.

Mission 2 : Construire et animer des ateliers à destination des entrepreneurs (15%)

  • Organiser et animer le programme des ateliers techniques (relation avec les intervenants, réservation des salles, gestion des inscriptions, relance, développer l’offre des ateliers : gestion commerciale, trésorerie, ressources humaines, ….) ;
  • Collecte et analyse des fiches satisfaction en vue d’une amélioration continue de l’offre d’ateliers ;
  • Piloter l’offre des ateliers : promotion auprès des partenaires et entrepreneurs et gestion des ateliers (pôle emploi, collectivités, BGE…).

Mission 3 : Animer, mobiliser et développer un réseau d’entrepreneurs parrains bénévoles (15%)

  •  Prescription et mise en oeuvre du parrainage (collecte des besoins, mise en relation…) ;
  • Assurer le suivi des actions de parrainage et identifier les compétences particulières pouvant être mobilisées en fonction des problématiques rencontrées
  • Identifier et recruter de nouveaux bénévoles

Mission 4 : Réaliser des études sur le portefeuille d’entreprises financées par FAM (5%)

  • Réalisation d’une étude de pérennité croisée sur les entreprises financées ;
  • Réalisation d’études sectorielles sur des secteurs d’activité clés et représentatifs du portefeuille d’entreprises financées
  • Réalisation d’autres travaux d’analyse suivant les besoins.

Mission 5 : Animation de la vie associative (5%)

  • Contribuer à l’animation du territoire et des partenariats techniques et institutionnels : événements de promotion, participation à des salons, réunions, ateliers, pour faire connaitre
    l’offre de financement et d’accompagnement;
  • Participer aux temps forts et à la vie associative de France Active Métropole. Dernière mission annexe en fonction des appétences de l’apprenti.e : instruction et expertise de
    demandes de financement

Formation / Expérience

Formation de niveau bac +4 bac +5 en économie, administration des entreprises école de commerce … .

Compétences / Aptitudes

  • Expérience : expérience souhaitée dans le domaine de l’accompagnement et du diagnostic aux entreprises.
  • Soft Skills : communication efficace, capacité d’écoute active, esprit d’équipe, sens de l’organisation, adaptabilité.
  • Hard Skills : analyse financière, gestion de projet., connaissance en économie, compétences en rédaction, compétences en gestion de la relation client, compétences en animation.

Déplacement

Lieu : Siège social, 123 rue Salvador Allende, 92000 Nanterre,
Déplacements occasionnels en Ile-de-France
Accessibilité : A 25 minutes du coeur de Paris en transports en commun

Dossier de candidature

Si ce challenge vous intéresse, merci de candidater à recrutement@franceactivemetropole.org (lettre de motivation et CV au format PDF).

  • Durée
    CDD / Contrat d'alternance - Nous privilégions les contrats en Master pour une durée de 2 ans
  • Rémuneration
    Rémunération selon la grille d'apprentissage
  • Durée hebdo
    35 heures hebdomadaires
  • Statut
    Non Cadre
  • Date souhaitée de prise de poste
    Septembre 2024
  • Lieu
    92000 Nanterre
  • Types de fichiers acceptés : pdf.
  • Types de fichiers acceptés : pdf.