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DATE DE PUBLICATION 25/04/2024
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Chargé.e d’accueil et Administratif

Contexte

France Active Nouvelle-Aquitaine soutient techniquement et financièrement les entrepreneurs qui s’engagent sur notre territoire, dans un projet qui dépasse la simple recherche du profit économique : création de leur propre emploi, maintien et dynamisation du tissu local, préservation de l’environnement, insertion par l’activité économique, innovation sociale, accès à la culture… De l’émergence au changement d’échelle, nous les accompagnons dans leurs problématiques financières à tous les stades de vie de leur entreprise.

 

Notre démarche est fondée sur trois leviers d’action : le conseil, le financement et la mise en réseau. Nous avons développé des outils financiers autour de notre cœur de métier, la garantie bancaire, qui nous permettent de contribuer au financement de plus de 600 entreprises sur le territoire de la Nouvelle-Aquitaine.

Basé(e) à Bordeaux (33), vos missions seront les suivantes :

Gestion de l’accueil :

  • Assurer l’accueil physique des visiteurs lors des plages horaires imparties à l’association sur le site de Bordeaux.
  • Assurer le standard téléphonique de l’association et du le transfert des appels vers les interlocuteurs sollicités
  • Réaliser la prise d’information et la qualification des premiers contacts téléphoniques des porteurs de projets souhaitant mobiliser les services de l’association
  • Evaluer le degré d’avancement du projet en recueillant toutes les informations nécessaires et assurer les orientations en conséquence
  • Créer et actualiser les données sur les bases internes lors des primo-accueils
  • Transmettre les informations aux chargés de Mission

Gestion administrative : 

  • Assurer et contribuer à la gestion administrative du Directeur Général
  • Traiter le courrier arrivant sur site, envoi de bordeaux par recommandé et réception des colis
  • Appuyer logistiquement l’organisation des réunions sur le site de Bordeaux
  • Assurer la gestion des ressources matérielles courantes : commande et suivi consommables sur le site de Bordeaux (petites fournitures de bureau, cartouches de toner, café, etc) et des équipements informatiques et téléphoniques sur le site de Bordeaux
  • Veiller à la conformité des équipements de sécurité sur le site
  • Assurer le suivi des adhésions des membres de l’association
  • Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement ou numériquement des documents
  • Rédiger divers documents

Formation / Expérience

  • Formation en lien avec le secrétariat / l’assistance administrative
  • Une première expérience réussie en secrétariat / assistance administrative
  • Idéalement une connaissance du milieu de l’accompagnement et du monde associatif

Compétences / Aptitudes

  • Très bonne maitrise des outils informatiques dont la suite Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel, Word …)
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Bonne capacité rédactionnelle et d’expression orale
  • Discrétion et sens de la confidentialité
  • Sens de l’organisation
  • Rigueur
  • Goût pour le travail en équipe et aisance relationnelle

Conditions de travail & Processus de candidature

  • CDD de 12 mois, 24 heures hebdomadaires, statut employé
  • Poste à pourvoir dès que possible ;
  • Poste basé à Bordeaux, proche gare Saint-Jean ;
  • Rémunération : entre 15 500 € et 17 000 € brut annuel en fonction de l’expérience
  • Mutuelle groupe, Tickets restaurant, chèques vacances, chèques cadeaux.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

Date limite de candidature : vendredi 17 mai

Pour candidater, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à Nathalie Hervochon, Responsable Accueil, Back Office, Qualité – nhervochon@franceactive-nouvelleaquitaine.org

  • Durée hebdo
    24h
  • Statut
    Non Cadre
  • Date souhaitée de prise de poste
    Dès que possible
  • Lieu
    Bordeaux
  • Types de fichiers acceptés : pdf.
  • Types de fichiers acceptés : pdf.
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