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DATE DE PUBLICATION 22/04/2024
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Chargé.e de mission développement et relation client H/F

Contexte

Acteur engagé en faveur d’un développement économique solidaire en région, France Active Pays-de-la-Loire accompagne depuis 25 ans les entrepreneurs engagés dans toutes les phases de vie de leurs projets, et contribue ainsi au développement d’un entreprenariat engagé, inclusif et durable.

Dans le cadre du développement de nos actions, nous recherchons : 

  Un(e) alternant(e) chargé(e) de mission développement et relation client, 
                                                                                                                               poste basé à Nantes (Centre)

Les principales missions sont les suivantes :

En tant qu’alternant chargé(e) de mission développement et relation client, tes missions sont les suivantes :

Animation de la relation client

  • Participer à l’animation des bases de données de contacts : actualisation, enrichissement, extractions et
    ciblages
  • Organiser et participer à la gestion opérationnelle des actions de relations clients (fidélisation, prospection, …)

Analyse et pilotage

  • Analyser les datas clients, automatiser ce qui peut l’être, améliorer les process et développer des outils de
    développement et de relation client

Gestion de projet 

  • Participer à un projet de mise en place d’un outil de CRM / gestion de la relation client permettant de
    construire un parcours client plus fluide, digitalisé et qualitatif

Profil souhaité :

  • Formation Master 1 ou 2 marketing et commerciale / gestion de projet (Ecole de commerce, IAE, IEP
    Universités, etc)
  • Attrait pour l’entreprenariat et l’économie sociale et solidaire
  • Capable de travailler en équipe,
  • Capacité d’organisation,
  • Autonomie sur le poste,
  • Capacité à rendre compte de son travail
  • Maîtrise du pack office, très bonne maîtrise d’excel

Rémunération et conditions de travail : 

  • Alternance
  • Rémunération Rémunération suivant règlementation en vigueur + tickets restaurant + mutuelle de groupe + intéressement
  • Démarrage : Septembre 2024
  • Durée : 12 ou 24 mois
  • Localisation : Nantes centre

Si vous êtes intéressé :

Si ce challenge t’intéresse, merci de candidater (lettre de motivation et CV) à l’attention de la Directrice, sous la
référence Alternance DRC – 04/2024 à contact@fondes.fr

Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

  • Durée
    Entre 12 et 24 Mois, démarrage en Septembre 2024
  • Gratification
    Légale + tickets restaurant
  • Statut
    Non Cadre
  • Date souhaitée de prise de poste
    Septembre 2024
  • Lieu
    Nantes
  • Types de fichiers acceptés : pdf.
  • Types de fichiers acceptés : pdf.
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