Priscilla MAREK

Un institut dédié à la confiance en soi et au bien-être des personnes touchées par des maladies

Situé dans la métropole Lilloise, l’institut « Des mains pour le dire » propose des services spécialisés dans la prothèse capillaire, la prothèse mammaire externe et les sous-vêtements adaptés pour les personnes touchées par le cancer ou d’autres maladies graves. Loin des salons traditionnels, cet espace se distingue par son approche humaine et solidaire, mettant l’accent sur la reconstruction de l’estime de soi des personnes qui traversent des épreuves difficiles. 

La fondatrice, Priscilla Marek, a dédié son parcours à l’accompagnement de ceux qui ont perdu confiance en eux à cause de la maladie. Après une carrière de 9 ans en tant qu’auxiliaire de vie à domicile, elle décide de se lancer dans un secteur différent mais toujours dans l’aide à la personne. Passionnée par le monde de la socio-esthétique, elle a obtenu plusieurs diplômes, dont un en socio-esthétique et un autre en coiffure, avant de se lancer dans l’entrepreneuriat. 

Un concept innovant et solidaire  

Le principe de l’institut est simple : offrir des soins et des services adaptés aux besoins spécifiques des patients, qu’ils soient en rémission ou en fin de traitement. En plus des prestations de prothèses capillaires et mammaires, elle propose des services de maquillage, soins et relaxation, créant ainsi un lieu où les patients peuvent se sentir bien dans leur peau et reprendre confiance. L’accent est mis sur l’utilisation de produits naturels pour la peau et la coloration végétale des cheveux. 

« Ici, on prend le temps d’accompagner chaque personne. Ce n’est pas juste un service, c’est un réel soutien, émotionnel et physique« , explique Priscilla. 

L’institut organise aussi des journées bien-être où des professionnels du secteur, comme des naturopathes et sophrologues, interviennent bénévolement pour offrir des services gratuits aux participants. Cela permet aussi de faire connaître différents métiers tout en créant un réseau de solidarité. 

Un parcours entrepreneurial soutenu 

Le chemin vers l’entrepreneuriat n’a pas été sans embûches.  Elle a d’abord fait appel à la BGE, une structure d’accompagnement, qui l’a guidée tout au long de son projet, notamment en l’aidant à structurer son business plan et en la dirigeant vers France Active pour une garantie bancaire. Ce soutien a été essentiel pour rassurer les banques et obtenir un prêt, un financement crucial pour le lancement de l’institut. 

Un avenir prometteur

Aujourd’hui, « Des mains pour le dire » commence à se faire connaître grâce au bouche-à-oreille et à une présence active sur les réseaux sociaux. Priscilla reçoit des retours très positifs de ses patientes et projette même d’élargir son activité. L’objectif ? Agrandir l’institut pour accueillir plus de patientes et diversifier les services, notamment en matière de coloration végétale. 

« Je suis contente d’avoir ouvert cet institut, même si c’est encore tôt pour dresser un bilan. Le but est de continuer à faire grandir l’activité et d’offrir un accompagnement toujours plus complet« , confie la fondatrice. 

Ses conseils aux futurs entrepreneurs solidaires 

« Il n’y a jamais de ‘bon’ moment pour se lancer. Il faut savoir s’écouter et se lancer quand on sent que c’est le moment. Et surtout ne restez pas seule dans cette aventure. » 

Pour elle, un entrepreneur solidaire doit avant tout savoir écouter et être bienveillant, mais aussi faire preuve de positivité et d’un engagement total envers ses clients.