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Quel est l’impact de France Active sur les territoires ? Et comment les entrepreneur.es qu’elle soutient se portent-ils 5 ans après leur création ? Telles étaient les questions posées lors de notre conférence du 4 juin dernier. Au micro pour échanger sur ces sujets : trois entrepreneurs soutenus par France Active, Patrick Duchen pour le Crédoc, Dominique Mahé pour France Active Garantie, Marie Adeline-Peix pour Bpifrance, Frédéric Noet pour la Fédération Crédit Agricole. Cette conférence s’est tenue à l’école des Cuistots migrateurs à Montreuil à l’occasion de notre assemblée générale.
L’évaluation de l’utilité sociale de France Active, réalisée par le Crédoc et publiée en 2026 révèle l’impact de notre action sur les territoires. Les résultats confirment le rôle déterminant de l’accompagnement et du financement des entrepreneurs, en particulier ceux en situation de fragilité et ceux porteurs de projets à fort impact social ou écologique.
Cette étude met en lumière 4 effets leviers :
« Le chiffre qui a retenu mon attention lors de la réalisation de cette étude est le taux de pérennité : 81% des entreprises accompagnées sont toujours actives après cinq ans, un taux bien supérieur à la moyenne nationale (69% – source Insee) »
« Cette étude montre tous les bénéfices de l’action de France Active.J’insisterai sur un point : la protection du créateur ou du repreneur d’entreprise. 80% de ces entrepreneurs n’ont pas eu recours à une caution personnelle, c’est-à-dire qu’il ne se mettent pas en risque eux-mêmes sur leurs biens ou sur les biens de leur famille. C’est là la valeur ajoutée de la garantie de France Active. On peut être particulièrement fiers de ces résultats. Nous sommes une association qui œuvre pour une économie plus solidaire et plus inclusive. »
Fondatrice des salons Seyna beauté, Seynabou est arrivée du Sénégal. Son diplôme n’étant pas reconnu en France, elle reprend 4 ans d’étude et forge son expérience dans des salons de coiffure franciliens. Elle constate que beaucoup de ces salons ne savent pas prendre en charge les cheveux bouclés, frisés et crépus. Elle décide donc de se mettre à son compte et reprend un salon de coiffure classique pour le transformer en salon « cosmopolite » dans le centre commercial des Fauvettes à Neuilly-sur-Marne.
Depuis 2019, elle a créé une ligne de cosmétiques Seyna Beauté. Elle souhaite aujourd’hui pouvoir transmettre son savoir-faire et réfléchit à comment offrir un parcours de formation à des professionnels qui voudraient se perfectionner dans leurs pratiques.
« Sans l’accompagnement de France Active, je ne serais pas là aujourd’hui. Avant de les contacter, j’ai essuyé plusieurs refus des banques quant à l’obtention d’un crédit pour racheter le salon. Par ailleurs, je suis aussi très reconnaissante de l’appui apporté par France Active durant la période Covid. J’avais un contact chaque mois avec mon conseiller et des formations dès que cela a été possible pour m’accompagner sur les aspects de gestion d’une entreprise. Je connais parfaitement mon métier de coiffeuse mais pour être entrepreneure, j’avais besoin d’acquérir des compétences complémentaires et c’est là que France Active a été un vrai plus pour moi. »
Arnaud, ancien banquier, se reconvertit dans l’enseignement de la conduite. Après avoir quitté le secteur bancaire, Arnaud, alors au chômage, décide de se former pour devenir moniteur d’auto-école. Une fois son diplôme en poche, il exerce ce nouveau métier jusqu’à ce qu’une opportunité se présente : la reprise d’une auto-école. Saisissant cette chance, il se tourne vers France Active Val-de-Marne, conseillé par un ami entrepreneur. Sans patrimoine, sans apport, il est face au mur du financement pour reprendre l’agence et acquérir les premiers véhicules. Il a bénéficié de la part de France Active d’une garantie de 30 000 euros et de 7 000 euros de prêts personnels. Cela lui a permis de se lancer.
« L’apport de France Active, a été déterminant dans le projet. Même si j’avais quelques économies, ce n’était pas suffisant pour que les banques me fassent confiance. Sans France Active, je ne me serais jamais jeté à l’eau. C’est salvateur et indispensable de bénéficier d’un tel appui. Aujourd’hui nous sommes 6 à travailler au sein de l’auto-école et j’ai pour projet de me développer en reprenant une à deux structures. »
L’aventure des Cuistots a commencé grâce à Sébastien et Louis, après leur école de commerce et quelques années dans le monde de la finance. Ils sont profondément marqués par la crise des réfugiés en 2015/2016. Considérant que la cuisine est un langage universel, ils décident de lancer une entreprise de traiteur qui embauchera des personnes réfugiées. Et quelques années plus tard en 2019/2020, pour avoir plus d’impact et former davantage de personnes à ces métiers, ils décident de créer l’Ecole des Cuistots migrateurs.
« J’ai rejoint l’aventure pour accompagner le changement d’échelle de la structure et j’ai pris la direction de l’école en 2024. En 2025, j’ai travaillé sur la consolidation de notre modèle et nous allons faire de nouveau appel à France Active pour un DLA (dispositif local d’accompagnement) pour prolonger la réflexion sur ce sujet. »
« Ces 3 témoignages sont très inspirants et représentatifs des entrepreneur.es accompagné.es par le collectif Cap Créa. Ce collectif de 26 réseaux réunis autour de Bpifrance leur permet de ne pas être isolés lors de la création ou de la reprise de leur entreprise, et d’être accompagnés tout au long de la vie de leur structure. Chacun des réseaux agit en complémentarité. C’est ce qui permet d’assurer le développement du territoire, l’insertion professionnelle et personnelle, des individus qui se lancent dans l’entrepreneuriat. »
« France Active nous apporte à nous, banquiers, une vision très importante. Il ne s’agit pas que d’aspects financiers mais plutôt un regard complet et solide sur le projet. Les conseillers France Active challengent les porteurs de projet et travaillent avec eux sur le réalisme de leur business plan et co-construisent les plans de financement. Cela permet de nous rassurer et de conforter nos décisions. »
Découvrez notre évaluation d’utilité sociale. Retrouvez les principaux enseignements de cette étude et téléchargez la publication.
